Een automotive technicus wordt verwacht dat de te inspecteren, diagnosticeren en herstellen de meeste auto's en lichte vrachtwagens op de markt vandaag kennis, maar auto service centers zijn ook op zoek naar personen die grote niet-technische vaardigheden hebben, zoals het schrijven, mondelinge communicatie, kritisch denken en het oplossen van problemen. Elk van deze vaardigheden zijn net zo belangrijk als professionele expertise.
Goede schrijfvaardigheden
Schrijven is een zeer belangrijke vaardigheid te hebben in een auto carrière als auto technici in staat voor het documenteren van wat zij deden na de sluiting van een reparatie moeten zijn. Elke documentatie dient een gedetailleerde beschrijving van de reparatiewerk op een auto, in lekentaal. Zij kunnen ook worden gevraagd om te schrijven dat een opsomming van de schade is opgetreden in een auto-ongeluk die later kan worden gebruikt als bewijs in een juridische kwestie.
Mondelinge communicatie
Soms, een automotive technicus zal pronken met hun mondelinge communicatievaardigheden door te werken achter de toonbank en detail instructies bieden aan klanten die willen te maken eenvoudige auto reparaties zelf. Ze moeten ook periodieke voortgangsverslagen geven hun toezichthouder op elke auto in het servicegebied en klanten via een telefoongesprek op de ernst van de schade aan hun auto snel informeren. Een andere toegevoegd verantwoordelijkheid voor een automotive technicus is mondeling doorgeven van een lijst van onderdelen om een externe leverancier of het ontvangen van verdere instructies over hoe te installeren een deel direct van de leverancier.
Kritisch denken
Kritisch denken is een zeer belangrijke vaardigheid in een auto carrière, aangezien het helpt een automotive technicus vaststellen en beoordelen van de hoeveelheid tijd die nodig is om te herstellen van een auto. Zij gebruiken deze vaardigheid te ontcijferen de betrouwbaarheid van de informatie van klanten en de relevantie ervan voor het daadwerkelijke probleem met de auto te bepalen. Anderen gebruiken kritisch denken als een bron om te evalueren het nut van hun instrumenten en als ze compatibel genoeg om te helpen op reparatie banen voor laat-model auto's. Kritisch denken zal ook helpen om te beoordelen van de toestand van vitale onderdelen op een auto, zoals remmen, banden en het uitlaatsysteem.
Probleem het oplossen vaardigheden
Automotive technici gebruiken hun probleemoplossende vaardigheden om te helpen bij het vinden van geschikte vervangers voor auto-onderdelen die niet in voorraad of gewoon waren niet geleverd aan het servicecenter. Anderen gebruiken deze vaardigheid om te helpen een mede-werker over het oplossen van een auto, wanneer ze het probleem niet zelf oplossen.
Als u denkt over het hebben van een auto carrière, dan vergeet niet te ontwikkelen of te verbeteren uw niet-technische vaardigheden. Het helpen van een toezichthouder oplossen van dat een conflict is net zo belangrijk als de vaststelling van een mechanisch probleem met een auto. Een goede auto technicus moet veelzijdig en uitvoeren vele rollen in een steeds veranderende industrie. Met goede niet-technische vaardigheden zijn ontworpen om te helpen automotive technici in hun auto carrière verder als ze meer in hun vermogen vertrouwen.