Ik keer liep langs de oude voordeur naar Greenlane ziekenhuis in Auckland en keek door de hoge draad bouw hekken, waarschuwing signage en verschillende verspreide grondverzetmachines en zag een oudere heer versluiering halverwege een 1,5 meter stap naar de oude voorste ingang, lang opgegraven uit te maken voor een nieuwe luifel en entree manier. Hij was niet winnen van de strijd te klimmen van de belemmering in het ziekenhuis en gehouden terug te vallen op de natte klei hieronder. Ik heb geen idee hoe hij kreeg zelfs dicht bij de ingang zoals het was in het midden van een grote bouwstreek, maar in de geest van Robert the Bruce spin, hij probeerde en probeerde het opnieuw totdat hij uiteindelijk per ongeluk iemands aandacht trok en werd geëscorteerd uit en rond naar de tijdelijke ingang.
Ziekenhuis parkeren heeft een psychologie van zijn eigen. Wijzigingen worden vanwege de aard van de klanten, een zeer lange tijd naar 'bed in'. De afgevaardigde in het verhaal had afkomstig Greenlane ziekenhuis om te zien van zijn zieke vrouw voor vele maanden en was net klaar met een lange periode van opkomst voor zijn eigen kwalen. Hij had komen naar de dezelfde ingang in al die tijd, dan iemand zette een barrière, die bleken niet onoverkomelijk. Jaren van werken in en rond ziekenhuizen en het omgaan met hun parkeren kwesties, het ontwerp van de voorste ingang van het ziekenhuis en de aangrenzende parkeerplaats staan aan het leveren van een patiënt of een bezoeker naar het ziekenhuis in een state of mind dat maakt ze klaar om te worden behandeld. Er is een gebrek aan inzicht rond hoe belangrijk auto parkeren is aan de gezondheidszorg proces.
Parkeren in een ziekenhuis is gewoon de eerste en laatste 'touch punt' aan het hebben van een patiënt gepresenteerd naar de dokter in een staat klaar voor behandeling. Wanneer ik dit zeg, bedoel ik die auto parkeren in een ziekenhuis is niet gewoon een add-on waar u een paar auto's op de reserve bit van gras uit de rug parkeren als het weer slecht op een woensdag ochtend is. Het is veel meer dan dat. Ik heb ooit gewerkt met een grote luchthavenbedrijf die wist dat het eerste en het laatste deel van de reis van de passagiers met hen, en naar de parkeerplaats. Omzetting van dit begrip aan een ziekenhuisomgeving zal alleen maar leiden tot een betere presentatie van patiënten voor de gezondheidszorg.
Zo hoe we over het algemeen beter presenteren de patiënten aan onze professionals in de gezondheidszorg? Goed de lijst is lang, maar in de eerste plaats beginnen met hoe een patiënt een ziekenhuis benaderingen zal helpen te begrijpen wat er gaande is in hun gedachten. De patiënt is uiteraard angstig, bezorgd of bang voor wat nieuws of behandeling zij kunnen ontvangen. De eerste prioriteit is het vinden van het juiste gebouw of ingang in te voeren. Ze kunnen circuleren in hun voertuig terwijl zij dat bepalen. Ze kunnen niet zie navigatie signalering of waarschuwingen, terwijl ze hun gedachten op het onmiddellijke doel vestigen.
Ten tweede, ze dan beginnen om te zoeken naar een parkeerplaats dicht bij bestemming en falende dat ze overal zal park sluit, vaak illegaal, in personeel parken of ze misschien zitten in de auto en wachten op de aankomst van de ambtenaar van de onvermijdelijke wetshandhaving, voor worden gevraagd om te verplaatsen. Het belangrijkste punt om op te merken is dat dit een idee van hoe u nodig hebben zal om in te stellen uit uw manier vinden bewegwijzering, websites of flyers, zodat een potentiële bezoeker een idee van waar te gaan en voor het bezoek worden opgesteld zonder ook steeds benadrukt voordat het bijwonen van hun arts hebben. Parkeren begint weg terug in het proces.
De algemene hiërarchie van parkeren is in volgorde van voorkeur, op straat, open lucht, boven de grond en ten slotte hieronder grond. Duidelijk, gemak van toegang, veiligheid en ruimtelijke bewustzijn zijn prioriteiten en een persoon zal park, bij gebrek aan begeleiding, in het algemeen in die volgorde. Eenmaal in een parkeerplaats moet het gebouw goed verlichte, brede en open, met grote informatieve en navigatie signage en zelfs met ambassadeurs of personeel rond om hulp te bieden. Dit serviceaanbod zal verlichten de hoofden van de bezoekers en zal houden stress niveaus naar beneden.
Inzicht in die auto parkeren in ziekenhuis omgevingen is het eerste en het laatste deel van de gezondheidszorg proces moet verbeteren van de presentatie van de patiënten tot de gezondheidswerker en misschien zorgen voor snellere terugvorderingen. Deze raakvlakken sommige controle in dat licht moeten houden en vervolgens de arme heer in Greenlane ziekenhuis, al die jaren geleden, de upgrade de voorzijde van het ziekenhuis ontvangen in plaats van het betreurend dat het bezoek zou kunnen hebben gewaardeerd.