Vergelijking van verschillende auto dealers online is de manier waarop die veel mensen beginnen met het proces van winkelen voor een voertuig geworden. Dit zijn slechts enkele van de manieren waarop die deze bedrijven hun prijzen te maken het kopen ervaring als nuttig en efficiënt mogelijk vaststellen.
Prijzen
Auto dealers baseren doorgaans hun prijzen op een breed scala van factoren, waaronder staat van het voertuig, aanbod, vraag en de prijzen die andere dealers in het gebied zijn opladen voor vergelijkbare merken en modellen. Dit is het geval of zij bent tot vaststelling van prijzen online of op het perceel. Wanneer het aankomt op het Internet, echter, hebben ze toegang tot verschillende online tools die kunnen helpen hen bepalen de beste vraagprijs op hun nieuwe en gebruikte inventaris.
Zij weten echter ook dat de consumenten over uitstekende instrumenten zo goed beschikken, dus ze hun huiswerk doen moeten om ervoor te zorgen dat hun voertuigen zijn concurrerend geprijsd. Verkoopmanagers bij auto dealers kijken niet alleen op de websites van de concurrenten, maar ook naar de industrie-gerelateerde sites die consumenten een idee geven van hoeveel ze verwachten kunnen om te betalen voor een bepaalde voertuig. Dientengevolge, zij zorgen ervoor dat hun eigen prijzen eerlijk zijn - zij hen zo hoog dat consumenten zijn bang om te komen op het perceel niet instelt, maar ze ook niet ingesteld hen zo laag dat klanten denken dat er iets mis is. Het laatste wat dat ze willen doen is geven een consument een reden om te denken, "als een deal lijkt te mooi om waar te zijn, het waarschijnlijk is."
Onderhandelen
Meer en meer consumenten worden steeds zeer geavanceerde als het gaat om te winkelen voor voertuigen online. Dealers weten dat als er een discrepantie tussen wat andere auto dealers zijn opladen en hun eigen prijs, zij moeten bereid zijn om uit te leggen waarom dat het geval. Veel auto dealers direct hun verkopers te zitten met potentiële kopers op een computer en hen te tonen precies hoe ze aankomen bij prijzen voor hun inventaris. Door transparante, bouwen ze vertrouwen bij de consument zodat beide partijen kunnen sneller komen tegen een kostprijs die zij geloven is eerlijk.
Een groot deel van het onderhandelingsproces betreft natuurlijk de inruil. Dit is een ander gebied waar verkopers het Internet gebruiken om te vertrouwen opbouwen door te laten zien van consumenten hoe ze aankwamen tegen een bepaalde prijs. Ze lopen shoppers door elke stap van het proces met behulp van online evaluatie-instrumenten die gemakkelijk te begrijpen en bieden gedetailleerde informatie. In de meeste gevallen maken deze tools het veel gemakkelijker voor de verkoper en de shopper om op dezelfde pagina te krijgen.
Niet alleen zijn consumenten savvier dan ooit tevoren, als het gaat om te winkelen voor voertuigen op het Internet, maar auto dealers zijn ook savvier krijgen. Dientengevolge, is het winkelen ervaring veel soepeler en efficiënter geworden.